Intelligenza artificiale turismo, convegno Skal a Pompei

POMPEI. A Pompei si accende il confronto sull’innovazione applicata al comparto turistico. Lunedì 23 marzo 2026, alle ore 18, presso il complesso Bosco de’ Medici (in via Antonio Segni), è in programma il convegno organizzato da Skal International dal titolo “Come usare l’IA nel settore del turismo e dell’ospitalità”, un appuntamento rivolto a operatori, associazioni e professionisti del territorio.

L’iniziativa si propone di offrire un taglio operativo e concreto sull’utilizzo dell’intelligenza artificiale nelle attività quotidiane delle strutture ricettive, con particolare attenzione al marketing digitale e alla gestione delle relazioni con i clienti. Ad aprire i lavori sarà il presidente Skal Giuseppe Sorrentino, mentre le conclusioni saranno affidate al presidente Skal Italia Tito Livio Mongelli.

Tra i relatori figurano Antonino Viviani, Ceo e revenue manager, e Alessio Dell’Osa, co-founder di una realtà specializzata in marketing. Gli interventi affronteranno temi centrali per il settore, come l’evoluzione del turismo digitale, il ruolo delle Ota, la crescente concorrenza e l’importanza delle prenotazioni dirette.

Ampio spazio sarà dedicato anche ai fondamenti del marketing per le strutture ricettive, con indicazioni pratiche su sito web, social media e gestione dei contatti, oltre all’analisi degli errori più comuni. Un focus specifico riguarderà l’intelligenza artificiale, illustrata in modo semplice come strumento operativo a supporto delle attività quotidiane.

Durante l’incontro sono previste dimostrazioni pratiche sull’utilizzo dell’IA per la creazione di contenuti digitali, la gestione delle comunicazioni con i clienti, la risposta alle recensioni e l’elaborazione di email. L’evento si svolgerà in modalità mista, in presenza e online, con possibilità di partecipazione anche da remoto.

L’appuntamento rappresenta un’occasione di aggiornamento e confronto per un settore in continua trasformazione, chiamato a integrare nuove tecnologie per migliorare competitività ed efficienza.